Мы заботимся о своих клиентах или внедрение CRM системы

Использование современных технологий сегодня – это необходимость каждой солидной кампании. Поэтому, 1 апреля 2013 года в компании PACKKO будет введена в действие система CRM.

В переводе с английского языка CRM (Customer Relationship Management) означает управление взаимоотношениями с клиентами. Эта система представляет собой программное обеспечение, позволяющее максимально автоматизировать процессы взаимодействия с заказчиками.

Самое ценное для компании PACKKO – это наши клиенты. Клиенты, уже сотрудничавшие с нами, давно успели в этом убедиться. Но мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно стремимся улучшить уровень обслуживания заказчиков. Благодаря внедрению системы управления взаимоотношениями клиентов, ни один клиент не останется в стороне.

CRM система предоставляет широкие возможности по работе с информацией о заказчиках, клиентах и поставщиках. Она позволяет осуществлять сбор и хранение информации о клиентах, систематизировать ее и успешно применять в корпоративных целях.

Таким образом, у нас будет храниться вся информация о приобретенном вами ранее оборудовании, об особенностях производства вашей продукции и индивидуальных характеристиках товара, о ваших личных предпочтениях и многое другое. Все это позволит сократить время выбора нового оборудования при дальнейшем сотрудничестве.

Благодаря внедрению программного обеспечения, все ваши заказы будут выполнены в кратчайшие сроки и на высшем уровне обслуживания.